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职场资源,这是个相当敏感的东西,我以前也做过销售工作,对此深有体会。那些资源丰富,信息灵通人士,永远占据着主动,业绩居高不下,而资源少的人,则意味着难以生存。
晓娟:春暖花开,到处都是一派新气象,对于职场来说,更是一年之季在于春,我周围的朋友年后都越来越忙,能请到你们两位大忙人,也是不容易。
郭未宁(以下简称郭):我们北美公司总部裁员,接着是降薪,但与之相反的是,销售任务上涨了近30%,因为我们一直是在超额完成任务,本来就很不容易了,现在的任务量,几乎达到“不可能完成任务”临界点,年后压力很大,公司内部竞争也激烈起来,因为业绩的好坏,直接关系到接下来的二次裁员。
晓娟:对于很多行业,尤其是一些新型行业来说,竞争是相当激烈的,对于你们销售行业来说,业绩意味着能力,其中很大一块就是客户资源,有资源就有出业绩的可能性,因此竞争首先体现在客户资源的多少上吧。
郭:的确是这个话。作为上司,我的团队里自然有“老师傅”,也有“新人”,有的新人找我说没有客户资源的烦恼,好像所有资源都被资深员工占去了,而那些业绩好的老员工,也不会轻易转让自己的信息。
常:职场资源,这是个相当敏感的东西,我以前也做过销售工作,对此深有体会。那些资源丰富,信息灵通人士,永远占据着主动,业绩居高不下,而资源少的人,则意味着难以生存。
晓娟:是的,在我采访中也了解到,在不少公司、行业圈子,往往存在着一些“牛人”,他们占据着大量的行业资源,包括各种信息,各种关系,大有翻云覆雨的味道,连老板都得给面子不说,甚至都有威胁感,整个一“巨无霸”。
“巨无霸”看起来很牛
郭:大学刚毕业时,我很幸运地被广州一家外企录用,进公司后,被安排到一位资深金牌销售手下工作,公司实行的是老帮新政策,我开始特别高兴。老师对我很客气,经常请我吃饭唱歌,却不让我接触核心业务。即使在办公室见面,他也只是闲聊,很轻松的样子,可到了月底,还是他的订单第一,什么谈判技巧,拜访客户,我真是难得接触,更别说学东西了。
晓娟:郭总敢情也是被晾成熟的。
常:职场资源往往是多年积累起来的,其中付出的东西实在太多,因为这些资源是制胜的前提保证,一般人不会轻易转让给别人,甚至每个人都想成为资源独霸者。
郭:根据我这么多年的经历,我总结了一下,职场资源竞争中“巨无霸”往往有如下表现:将自己了解到的,且对同事有用的信息“私吞”,哪怕自己经验丰富,但与人分享?没门!更有甚者,除了自己的资源,还想方设法探听别人的资源,并想办法据为己有,喜欢在团队中单打独斗,最骨灰级的,属于那种跳槽后,一并带走在公司建立起来的所有关系和各种资源。
晓娟:社会资源无穷无尽,一个人哪儿能消化得了?
常:人们通常认为,成功的人往往是拥有资源最多的人,为此,不惜一切代价争取,天下没有免费的午餐,更没有免费的资源,这也同样是职场优势的体现,职场人际关系的根源问题,有时也无非如此了。
拥有更多资源就拥有成功?
晓娟:常老师说的乍听起来很有道理,可也总有哪儿觉得不对。这样说起来,职场是个多么恐怖的地方。
常:让我们首先看看资源巨无霸所谓的益处。首先拥有资源的管理权,可以随意支配,带来切实的利益,但这种益处是暂时的。现代社会,讲究的是团队合作,双赢,人与人之间更多应当和谐合作,而不是“你死我活”,而霸占资源,从大的方面来说,终究有损于团队和公司利益的,加剧内部磨耗,降低工作效率。于人于己都并不是好事。
郭:成功的人并不是占有资源最多的人,而是善于把握和流通资源的人,让这些资源活动起来,少的成多的,单薄的成厚重的,职场不是独舞,独占就是一种封闭,单打独斗,最终劳心费神,怎么谈得上好的大的发展呢?
再引到由拥有资源而产生的竞争问题,自我成长离开不了资源的有效利用,竞争对手之间也该互相尊重,用产品质量、服务和信誉等硬件来面对客户的选择,而不是一定要互相伤害,竞争应该是良性的。
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